Условия заказа и доставки

 

Каталог интернет-магазина является информационно-справочным. Мы стараемся держать на складе большинство наиболее популярных товаров из нашего ассортимента, но ряд товаров из каталога привозится под заказ. Срок выполнения заказа зависит от наличия у поставщика. Наличие и срок поставки товара Вам сообщат менеджеры при поступлении заявки. Оплата производится за наличный и безналичный расчет.

работа с корзиной

   Заказ товара:

Товар можно приобрести как оптом, так и в розницу, 2-мя способами:

  • Звонком по одному из указанных в «шапке» сайта телефонов.
  • При помощи корзины.

Добавьте интересующие Вас товары в корзину, нажав на кнопку со значком корзины. Количество единиц выбранного Вами товара зависит от количества кликов по кнопке корзины, или же может быть заранее введено в соответствующем окошке, около кнопки корзины.

онлайн-заказ

После выбора необходимых товаров откройте корзину (щелчком по значку корзины в правом верхнем углу шапки сайта) и нажмите кнопку «Оформить заказ». В самой корзине Вы увидите общую сумму покупок и список выбранных Вами товаров, который Вы можете отредактировать там же, скорректировав тип и количество товара.

При оформлении заказа система попросит указать Ваши имя и контактный телефон, чтобы наш менеджер мог связаться с Вами для согласования заказа. Так же, при желании, (необязательно) вы можете указать свою электронную почту для переписки с нами, адрес доставки товара (если не забираете самовывозом), свои комментарии к заказу, пожелания по доставке, реквизиты для выставления счета к оплате и т.п.

корзина

При нажатии кнопки купить сформированный заказ будет выслан нам на почту и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время (учтите, что разница в часовых поясах, отправка заказа в ночное время, праздники и выходные могут внести свои коррективы в скорость обработки заказа).

Мы не требуем обязательной регистрации на сайте при оформлении заказа. Корзина — удобный калькулятор (цены на сайте всегда актуальны на текущий момент), и вдобавок, она позволяет отправить заявку в любой удобный лично для Вас момент времени.

   Варианты оплаты:

  • Оплата наличными в офисе.
  • Оплата по счёту для физических и юридических лиц с НДС 20%. Счёт выставляется менеджером по указанным реквизитам, после согласования всех нюансов заказа.

   Отгрузка товара:

  • Мы осуществляем отгрузку товара в любые регионы России. Отгрузка производится любой транспортной компанией. Доставка до транспортной компании «Байкал-Сервис» осуществляется бесплатно! Отгрузка в течение 2-х рабочих дней после оплаты.
  • Возможна доставка товара нашими силами по Москве и Московской области. Стоимость доставки зависит от следующих факторов: расстояния доставки, количества и типа груза (для доставки негабаритных товаров, в.т.ч длинных отрезков профиля используется грузовой автомобиль).

    Цены на доставку товара в пределах МКАД:

    • Доставка легковым фургоном – 1000 рублей
    • Доставка грузовой автомашиной – 3500 рублей

Стоимость доставки за пределы МКАД уточняется менеджером, при согласовании всех нюансов заказа.

  • Возможен самовывоз со склада в рабочие дни с 9:30 до 17:00 часов.

   Гарантийные обязательства:

Компания «Инженерное оборудование и системы», в независимости от того, приобретается ли товар непосредственно в магазине или дистанционно, работает в полном соответствии с «Законом о защите прав потребителей» с соблюдением всех гарантийных обязательств.

   Возврат товара:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).